原标题:榕城区多方协同守护国庆假期
志愿微光汇古城 文明底色添新彩
国庆假期,面对如潮的客流,榕城区委社会工作部、团区委、进贤门街道等多部门统筹发动志愿服务力量,日均约500名志愿者全域布防、全程守护,不仅稳稳托住假期的平安与秩序,更擦亮揭阳古城的文明底色。
国庆假期,穿梭在揭阳古城街巷的志愿者,成为游客最信赖的“活地图”与“贴心人”。各志愿服务团队通力合作,遍布景点入口、交通要道、服务站点,开展便民帮扶服务。在电影《给阿嬷的情书》取景地、进贤书店、禁城公园等核心点位,志愿者娓娓道来侨批文化、红色故事;在百货大楼、青年驿站,他们引导游览、提供公益摄影;在志愿服务联络点及西湖便民服务点,问路答疑、手机充电、免费饮水、应急药品一应俱全。志愿者用一句句耐心引导、一声声真诚问候,织就了一张有温度的服务网,让游客真切感受到揭阳古城的热情与厚度。
面对揭阳古城如潮的客流,“民力助警”志愿服务队伍成为专业救援力量的重要补充。他们与公安、交警、120等力量协同作战,将服务延伸至应急救援、水域安全、交通疏导等关键环节。游客低血糖晕倒,第一时间联动送医;少年走失,迅速集结搜寻助其团聚;夜幕下沿古城干渠巡查,劝导危险水域游客;车流密集处配合交警疏导,守护南浦渔歌、榕江西湖等路段安全。这些耐心引导、细致提醒,换来车流有序、人流平安,擦亮古城“平安底色”。
在揭阳古城,志愿者不仅是“引导员”,更是古城运转的“流动探头”。志愿者开展志愿服务期间,发现公共设施损坏、路面破损、路灯不亮、标识模糊等问题,第一时间反馈社区和相关部门,推动及时修复处置;遇到游客反映问题,及时对接属地并跟进处理进度;拾获游客遗失物品,第一时间登记上报、多方联系失主,帮助物归原主。
小事有人管、问题有回音、难事有闭环,使游客体验更舒心,古城面貌更整洁。这背后,是崇善社会工作服务中心、华勋慈善会、蓝天救援志愿者协会、晨曦慈善会、助爱回家慈善会、星火义工协会、泓德社工综合服务中心、天德慈善福利会、民生志愿服务队等多支团队的倾力付出。志愿者用行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,打造“情义揭阳 志愿有我”品牌,让志愿服务浸润城市肌理。



