8月31日，为期62天的2026年暑运正式收官。记者从汕头站获悉，暑运期间汕头站迎送旅客308.6万人次，同比增长37.2%；其中发送旅客154.6万人次，到达旅客154万人次。

　　今年暑期，潮汕题材电影《给阿嬷的情书》持续热映，小公园骑楼、樟林古港等潮汕特色景观走红网络，“跟着电影游潮汕”成为文旅新时尚。学生流、探亲流与旅游流交织，带动汕头站客流持续增长。依托汕汕高铁全线贯通，汕头至广州最快1小时26分钟、至深圳最快1小时37分钟，粤港澳大湾区短途观影游、周末度假客流明显增加。地方推出电影主题旅游线路、电影票根优惠等活动，形成高铁引流、影旅融合、消费激活的发展闭环。

　　面对高位客流，汕头站通过大数据研判客流变化，落实“一日一图”动态调度，采取增开临客、动车组重联、开行夜间高铁等措施充分释放运能。暑运期间，汕头站合计开行旅客列车10688趟，加开往返深圳、广州等热门方向动车组列车521趟。往返揭阳机场站每日开行28趟列车，实现高铁与空港公交化无缝换乘。同时加强客流疏导和应急值守，保障旅客安全有序出行。

　　客流增长也带来多元化服务需求。汕头站升级“金凤服务岗”，在售票窗口、服务台、检票口配备多语种智能翻译设备，为外地及外籍旅客提供便利；全国高铁站首个“鲸奇探险”主题儿童乐园持续开放，满足亲子旅客候车需求；通过网约车数智化调度、公交班次优化等措施，畅通出站“最后一公里”。车站还启用自助图书机，举办潮汕侨批文化特展，丰富旅客候车体验。暑运期间累计服务重点旅客926人次，处理遗失物品2382件，收到旅客表扬83件、锦旗6面；推出“潮风客韵”旅游计次票，覆盖珠三角及粤东16个核心高铁站点，为跨城旅游提供便利。

　　暑运期间台风、暴雨天气频繁。汕头站加强防台抗洪和设备巡检，遇强降雨、台风等天气时，及时调整列车开行方案，采取停运、限速等措施，并及时发布列车晚点、停运信息，做好退改签服务。下一步，汕头站将继续优化运力配置和服务举措，发挥粤东综合交通枢纽作用，为区域文旅融合和经济发展提供交通支撑。

　　（编辑：悦声）