近日，潮安区一名14岁少年因琐事困扰，一时冲动萌生轻生念头。市公安局110报警台与基层民警紧急联动，历经45分钟不间断温情疏导与精准搜寻，成功挽救少年生命，上演一场温暖人心的生命救援。

　　5月7日12时22分，市公安局110报警服务台接到紧急报警，一名少年情绪极度低落，言语间流露轻生意图。接警员叶瑞敏第一时间温柔安抚、耐心沟通，面对情绪抵触、不肯透露位置的少年，她以暖心共情方式引导，慢慢卸下孩子心理防备。“经了解，少年因琐事担心被父母责备，负面情绪长期积压，才产生极端想法。”叶瑞敏说。

　　在暖心疏导的同时，叶瑞敏同步启动联动机制，迅速指令辖区派出所出警排查。为给现场民警争取救援时间，她始终保持通话，像家人一样理解鼓励，成功劝说少年从天台边缘退至安全区域。

　　接到指令后，潮安分局民警火速赶赴现场，但事发地同一业主经营的公寓分布在两处，搜寻难度大幅增加。民警争分夺秒、分组摸排，全程与110报警服务台实时联动，紧盯少年情绪动态，与时间赛跑展开救援。

　　经过紧张排查，民警最终找到少年并将其带至安全地带，随即联合家长开展心理疏导与安抚。确认少年情绪平稳、脱离危险后，坚守通话45分钟的叶瑞敏才放心挂断电话。

　　（编辑：悦声）