微 信 扫 一 扫
汕头市场监管部门立案处罚一网约房误导标价行为
发布时间: 2026-04-21 来源: 汕头日报 作者: 郭丹

  为切实规范“五一”假期住宿市场价格秩序,守护汕头文旅城市良好口碑,4月19日,针对一网约房价格虚高的问题,汕头市市场监管局迅速行动、连夜排查,成功锁定涉事网约房并依法立案查处,以快查快处严管住宿市场价格乱象,全力保障消费者合法权益。


  4月19日,有网民反映“五一有住宿房源标价高达8888元”。接到线索后,市市场监管局第一时间启动应急处置预案,当晚立即组织执法力量,对主流网络住宿预订平台开展逐户排查、精准比对。最终执法人员锁定该高价标价房源,为高德地图平台上的网约房。锁定目标后,执法人员连夜到达位于华侨试验区海韵路该处网约房经营场所现场核查。经查,该网约房经营者为邱某某的个体工商户,其于本月上旬通过二级分销网络订房平台新开通订房渠道,五一节期间显示标注房价为8888元。该网约房经营者在提供住宿服务过程中,使用误导性的标示价格信息,易对消费者造成认知误解,涉嫌违反价格法律法规的相关规定,执法人员依法对当事人予以立案调查,并要求其现场立即整改。


  4月20日,市市场监管局联合市文广旅体局再次对经营现场进行复查。现场经营者深刻认识到自身违规行为的错误及对城市形象造成的不良影响,当场承诺全面整改违规标价问题,严格遵守价格监管法律法规,坚守诚信经营底线。网约房店长邱先生说:“我在此作出深刻检讨,因为没有严格履行主体经营责任,未能及时调整价格,误导了消费者,造成了不良影响,我深感愧疚,接下来,我一定举一反三,并承诺严格明码标价、不哄抬价格、不价格欺诈、不临时毁约加价,线上线下价格一致,合理定价、质价相符、公开透明。”


  连日来,市市场监管局、市发改局、市文广旅体局等多部门多措并举,通过召开“五一”住宿领域价格提醒告诫会,强化执法巡查检查力度,严查价格违法违规行为。4月20日,市市场监管局联合市发改局发布《关于规范2026年“五一”期间市场价格行为的提醒告诫书》,对经提醒告诫仍未规范、群众反映强烈的价格违法行为,一经查实,将依法从严处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。


  市市场监管局华侨试验区分局副局长黄闪烽表示,接下来将持续加大住宿市场价格监管力度,强化执法巡查检查,严查价格违法违规行为,发现一起、查处一起,以“零容忍”全力保障“五一”假期住宿市场平稳有序。同时,也提醒告诫广大经营者要以此为戒,依法依规诚信经营,切实履行主体责任,维护消费者权益,共同守护城市口碑与行业长远发展,共同营造安心、舒心、放心的文旅消费环境。


  (编辑:悦声)