在当前教育环境中,班主任承担着连接学校与家庭的重要桥梁作用。《家庭教育促进法》的实施与“家校社协同”理念的深化,对班主任工作提出了更高要求。实践中,班主任常面临家长不自觉的抗拒、“教育外包”心态、代际差异及特殊家庭困境等多重挑战。这些现象不仅源于家长对专业指导的心理防御,也反映了青春期发展规律与家庭互动模式的内在张力。基于长期实践与反思,本文提出班主任在与家长互动中应追寻的四重境界:共情、理解、影响、释然,以期为构建和谐高效的家校合作提供实践参照。
第一重境界:共情——建立信任基石共情是有效沟通的起点,包含情绪共情与认知共情两个维度。情绪共情要求敏锐感知并接纳家长的焦虑、担忧;认知共情则需要理解家长情绪背后的具体逻辑。
例如:面对新生家长的分离焦虑,简单安慰往往效果有限。有效共情可遵循“接纳情绪—建立联结—共商方案”的路径:首先以包容的语言确认家长感受,传递“我理解您”的核心信息;其次通过分享类似经历拉近距离;最后提供清晰可行的建议,如商定通话时段、分享班级动态等。共情的目的在于建立信任关系,为后续深度交流营造安全氛围。
第二重境界:理解——洞察行为本质理解是在共情基础上,深入剖析家长行为背后的心理动因、家庭互动模式及青少年心理特点。高中生家长希望孩子“听话”的诉求,往往隐藏着面对孩子独立时的失控感与焦虑。青春期是个体形成自我同一性的关键时期,青少年需要通过适度“心理分离”转向同伴群体获得认同,其“叛逆”行为常是探索自我、确认力量的成长表现。
实践中,两类家长尤为典型:“控制-放弃”摇摆型常在高压管控与彻底放任间摇摆:“回避冲突-底线失守”型则可能误读青春期特点,采取一味妥协的策略。班主任应基于发展心理学视角理解这些现象,将其视为家庭生命周期转变中的常见反应,以更耐心、更具策略性的心态开展长期工作。
第三重境界:影响——系统促成改变“影响”强调通过持续、多元的分享与协作,提升家长教育素养,推动其实现积极转变。这需要系统推进以下五个方面:一是更新背景认知,帮助家长理解数字时代青少年的文化逻辑与心理诉求;二是传递科学理念,通过多元平台持续分享权威观点,在讨论中凝聚共识;三是分享具体策略,提供亲子沟通、敏感话题处理、家庭决策等场景化方法;四是树立预警意识,帮助家长识别心理危机信号;五是建立协作机制,针对共性问题形成班级共性方案,针对个性问题制定个性化支持计划。
第四重境界:释然——明晰边界守护平和释然是基于专业理性的洞察与接纳。班主任需认识到每个家庭都是复杂的系统,外部介入的影响力有限。这要求清晰界定家校权责:学校主要负责知识传授、规则教化与社会化培养;家庭则承担情感陪伴、价值观奠基等首要责任。明晰边界可避免角色错位,也是重要的心灵保护机制,能帮助班主任抵御职业倦怠,在尽力后接纳教育效果的滞后性与不确定性,始终保持对教育的热情与对家庭的善意。
结语班主任与家长的互动,是肩负共同教育使命的成年人之间的深度对话与协作。从共情建立信任,到理解洞察本质,通过系统影响赋能家庭,最终抵达释然守护平和——这四重境界勾勒出班主任在家校合作中的专业成长路径。它们彼此衔接、循环滋养,帮助班主任在复杂的教育现实中找到专业支点与情感平衡,从而更从容、智慧地与家长携手,为学生的健康成长营造理性、温暖的教育环境。



