为贯彻落实党中央关于推进国家治理体系和治理能力现代化的决策部署，坚持和发展新时代“枫桥经验”在船员管理领域的创新应用，揭阳揭东海事处进一步筑牢“主角”意识，聚焦船员群体“上岸难、健康忧、讨薪困”三大痛点，多方面创新举措，打通服务船员的“最后一公里”。

　　据了解，揭东海事处针对船员反映的“异地靠港像迷宫”问题，揭东海事处深入辖区码头、船舶开展"船员需求大走访"，通过询问船员、船舶代理、码头业主单位等形式，系统梳理船员在上下船、换班过程中的痛点难点。编制码头服务指南，采用图文形式，清晰标注各码头进出路线、进出要求、码头、海事联系方式等信息。注释周边超市、药店、市场、高铁站、机场等生活资源，列清码头周边生活资源直达交通方式、距离等，解决船员出行难题，让船员上下岸就能感受家的温暖。

　　健康讲师表示“船员长期高蛋白饮食、饮水少、作息不规律，痛风发病率远高于陆地人群。”针对船员中高发的痛风职业病，揭东海事处邀请船员参加揭阳海事“远离痛风困扰”专题健康讲座，讲座围绕“痛风发生的原因、典型症状、避免措施、缓解手段”四大板块，通过真实案例、动画短片、互动问答等形式，深入浅出地讲解“海鲜+啤酒=痛风套餐”的危害，同时也针对痛风难题送上痛风防治妙招，助力船员远离痛风困扰。

　　今年以来，揭东海事处陆续接到多起船员讨薪电话，针对船员讨薪难题，执法人员主动倾听，详细记录欠薪情况和具体金额。联系船东了解经营困难，释明法律后果，通过与双方劝导沟通促成和解，协助船员收回欠薪，保障船员“安薪”工作。同时强化船员服务机构监督检查，加强对船员服务、企业用工、工资支付及劳动保护的日常监管，及时消除潜在的劳资隐患。

　　下一步，揭阳揭东海事处将持续关注船员需求，努力提升船员获得感、幸福感、安全感，探索更多惠民利民举措，为建设交通强国贡献基层海事力量。(陈凌峰)