2025年开学季,工商银行揭阳分行积极优化校园就餐金融服务,依托“企慧宝·智慧餐厅”系统,为揭东区某初级中学师生送去银校联动强大力量。

据了解,该系统可以实现家长通过手机银行为孩子企慧宝账户便捷充值,学生则可在食堂“刷脸就餐”。该项目成功上线,服务覆盖个人客户超1500人,让超400名家长享受到智慧食堂服务。
高效匹配需求,精准破解难题。?在走访中获悉该初级中学食堂近期有升级改造需求后,该行金融科技部联合支行主动上门对接,深入了解校方需求。经多轮深入沟通与努力,双方成功签订合作协议,高效推动“企慧宝·智慧餐厅”项目落地,为后续提供各类金融服务奠定坚实基础。
靠前服务护航,优化项目体验。?项目实施过程中,该行践行“以客户为中心”理念,耐心解答家长疑问,获得良好反馈,同时多次安排专人驻校辅导,协助完成人脸信息录入、信息查询核对等关键流程,及时解决各类问题,确保家长顺畅使用。
该项目不仅是“金融+科技+教育”跨界融合的成功范例,也是工商银行揭阳分行在校园食堂刷脸支付领域的首次突破,其价值不仅在于便捷支付,更在于优化了业务流程、积累了宝贵经验,切实体现出“金融为民、服务为民”的宗旨。



