8月31日，为期62天的2025年铁路暑期运输落下帷幕。暑运期间，汕汕高铁全线累计迎送旅客100.1万人次，同比增长1.01%，沿线各站客运量稳步攀升，交出了一份亮眼的暑运“答卷”。

　　为应对暑期探亲、旅游叠加的出行高峰，汕汕高铁精准调配运力资源，重点加密广州、深圳方向班次。据统计，汕汕全线每日开行列车48趟，暑运期间共投入38趟重联动车组运营，通过“扩容运能、加密班次”的组合举措，有效提升列车载客能力，为旅客顺畅出行筑牢运力保障。

　　在保障运力的同时，服务举措的升级让出行更具效率与温度。汕汕高铁各车站提前研判客流变化规律，动态优化客运组织方案：客流高峰时段增开人工检票通道，安排专人在站台、候车区引导客流，避免人员拥堵；各车站服务台不仅实时解答购票、乘车疑问，主动帮助服务老幼病残孕等重点旅客。暑运期间，累计服务重点旅客超500人次，找回旅客遗失物品369余件。

　　服务设施的完善同样成为暑运服务的亮点。汕汕高铁沿线各站候车区均配备多功能充电桌，有效解决旅客电子设备续航问题；“人工窗+自动售票机”组合服务，大幅缩短旅客排队时间；母婴室、第三卫生间、茶水间等便民设施实现全覆盖，从细节处满足老年人、儿童、特殊旅客等群体的个性化需求，做好新入学学生旅客的购票出行服务工作，全方位提升旅客出行体验。

　　（编辑：悦声）