“感谢大家为我所作的努力，前2期赔偿款都拿到了，康复治疗、家庭生活有着落了。”实实在在拿到钱后，普宁市大坪镇的王工心中的巨石终于落了地。

　　王工的心事，还得从他去年劳务作业时遭遇的一场横祸说起。

　　心结：劳务作业受伤索赔协商迟迟无果

　　去年10月，为贴补家用，王工在雇主叶老板手下打工。15日晚，王工将挖掘机的破碎锤运到工地后，将其安装到挖掘机上。不料，工友小杨在操作挖掘机时失误，导致挖掘机的破碎锤倒下，压伤了王工右腿。

　　事发后，王工被紧急送往医院检查治疗。经诊断，王工的右小腿胫腓骨干骨折、胫前动脉离断及患有多处损伤。因伤情较为严重，王工住院2个多月，光医疗费就花了12万余元，后续还将产生不少康复费用。

　　“起初，雇主垫付了8.2万元医疗费，后来就不再垫付。”王工心急如焚，多次找叶老板、小杨协商，但一直未能达成一致意见。

　　无奈之下，王工希望通过诉讼途径得到赔付。

　　解纷：用活“综治+先行调解”机制

　　“法官，您看我替别人干活受了伤，对方还不给赔钱……”在大坪法庭里，王工把材料往窗口一推，眉头紧锁。

　　接到材料后，大坪法庭的办案法官意识到，案件涉及民生，需依法尽快办理，便立即联合立案庭工作人员认真研究讨论起来，“可考虑先行调解，通过普宁市综治中心动员多方力量联合调处，让受害方尽快获得赔付，最大限度保障当事人合法权益。”

　　解纷思路确立后，立案庭先向王工释明了综治中心调处矛盾纠纷的优势以及当前司法鉴定所需时间等诉讼成本，并积极与普宁市综治中心联系。

　　征得王工同意后，普宁市综治中心全力协调各方调解资源，全力解决王工的烦心事。

　　“这事得联合大坪镇综治中心一起办。”综治中心负责人指着材料上的地址，“他是大坪镇人，叶老板的施工队也在那片，大坪镇党委出面更方便。”

　　随后，在普宁市综治中心、大坪镇党委协作下，综治中心工作人员、调解员向各方当事人详细了解情况。经首轮了解得知，叶老板和小杨虽在赔偿金额、责任承担等方面与王工存在争议，但有调解意愿。

　　但司法实践中，提供劳务者受害责任如何划分、造成的经济损失怎么赔偿？综治中心调解员迅速求助入驻法官。

　　高效：6小时达成共识解心头难

　　入驻法官拿出几份类似典型案例说道，“提供劳务期间受伤，雇主根据过错要承担相应的责任。小杨操作失误，也得承担部分责任。” 法官就责任认定、赔偿标准等法律问题提供了专业意见。

　　有了指导意见，综治中心工作人员、法官和调解员分工协作，引导三方当事人开展一场面对面的调解。

　　“‘打官司’费时费力，我们一起坐下来谈，都来想办法，帮你尽快拿到赔偿款。”一方面，调解员用“大白话”给王工陈明利害。“叶老板工程压着资金，小杨也是打工人，一口气拿太多钱也难。不如各让一步，分期付，你先拿到钱治疗，他也能缓口气。”法官也给王工列举了法院类似案件的处理结果和赔偿标准，让王工心中有“数”。

　　另一方面，调解员向叶老板和小杨告知其在本案中应当承担的法律责任，并让他们一同查看王工的伤情。叶老板和小杨对王工的伤情深感愧疚和同情，当场表示会积极赔偿。

　　经过6个小时的磋商，王工与叶老板、小杨在赔偿数额上不断缩小差距，最终形成共识，握手言和达成了调解协议：叶老板和小杨按约定分期支付王工赔偿款项合计28万元。目前，王工已拿到前二期赔偿款，得以及时进行后续治疗、偿还债务及维系家庭生活。

　　这是普宁法院用好用活用实用足“综治+先行调解”机制的生动例子。今年来，该院主动融入综治中心规范化建设，选派员额法官、法官助理轮流入驻、随驻普宁市综治中心及乡镇综治中心，并出台《普宁市人民法院关于参与普宁市社会治安综合治理中心运行的工作规定》，引导一批当事人通过综治中心化解纠纷，取得了良好成效。