近日，浙江一男子发视频爆料称，象山县一公园的公共厕所坑位门竟安装了密码锁，该事件迅速引发网络关注。从男子拍摄的视频可见，男女厕所的每个隔间门上都有密码锁，想要使用就得输入密码，而视频中并未提及获取密码的方式。这一现象令人匪夷所思，众多网友纷纷吐槽，便民设施变得极不便民。（6月23日 光明网）

　　公共厕所既然作为重要的公共服务设施，那么其核心功能就是为民众提供便捷服务，满足人们日常生理需求。在人流密集的公园等地设置公厕，本是方便人们解决需求的贴心之举，是体现城市人文关怀的良性举措。但如今，密码锁的出现却让这一便民设施沦为“摆设”，违背了公共厕所设立的初衷。

　　对此不少网友质疑，若遇内急之人，现场破解密码显然很不现实，这不仅耽误时间，还可能给人带来极大困扰与尴尬。甚至有人调侃“边拉边破解”，这些看似玩笑之语，实则都反映出了民众对这种不合理设置的不满。

　　在事件调查中，象山县住建部门回应称，涉事厕所属农村办红白喜事“会所” 的厕所，目前密码锁已拆除。虽问题得到初步解决，但背后反映的公共设施管理问题值得深思。若该厕所属于特定场所内部使用，却在外张贴公共厕所标识，极易误导民众，这是标识管理的混乱；若因某些原因需要对厕所使用进行限制，也应通过合理、醒目的方式告知公众，而非简单粗暴地安装密码锁。

　　然而，此类便民设施成为“摆设”的背离初衷现象却并非个例。在一些地方，公共设施虽已建成，却因各种原因无法正常使用或使用不便。有的公园健身器材损坏后长期无人维修，反而成为有可能引发人们受伤的危险摆设；有的公共自行车站点车辆不足或锁具故障，影响市民出行；还有的城市盲道规划不合理，被障碍物阻断，让盲人出行更加艰难，甚至危及到生命安全。这些问题不仅浪费了公共资源，也损害了政府部门在民众心中的良好形象。

　　要想让公共设施真正发挥便民作用，那么在规划建设的阶段，就应当充分考虑民众实际需求，广泛征求人民意见，进行科学合理的设计与布局。并且要注重加强设施建成后的管理与维护，建立健全日常巡查机制，及时发现、解决问题，确保设施正常运行，而不是让便民设施成为“摆设”甚至是“伤民设施”。同时，对于公共设施的使用规则与说明，要通过清晰、明确的标识或其他有效方式告知公众，避免造成误解与不便。除此之外，建立民众反馈渠道也很有必要，应当鼓励公众对公共设施存在的问题进行监督与举报，相关部门及时回应并处理，形成一种良性互动，让便民设施真正为民、便民、利民。

　　象山公厕装密码锁事件是一个警示，提醒我们公共服务无小事。每一项公共设施的建设与管理，都关乎民众的切身利益与生活质量。只有真正以人民为中心，用心做好每一个细节，才能让公共设施发挥应有的价值，让城市更有温度，让民众更有获得感、满足感。

　　本文为红辣椒评论 原创文章，仅系作者个人观点，不代表红网立场。转载请附原文出处链接和本声明。

　　本文链接：https://hlj.rednet.cn/content/646940/68/15070642.html