为提升广大市民群众的金融素养和风险防范意识，帮助社会公众增强维护自身合法权益的能力，进一步构建和谐健康的金融环境，2025年3月12日，工商银行揭阳分行积极参与国家金融监督管理总局揭阳监管分局牵头组织的2025年“金融‘乡’伴‘揭’同行”暨“3·15”金融消保教育集中宣传活动，该行谈秉刚行长带领工作人员参加本次活动。

　　在活动展位上，一场特殊的“金融课堂”正在开讲，该行工作人员手持《防诈手册》，为现场群众逐条讲解“代理退保”“养老金补缴”等新型骗局套路以及防假识骗技巧。

　　工作人员准备了宣传折页、横幅、展架和小礼品，通过有奖问答、一对一咨询等形式传播与日常消费活动密切相关的金融知识，提示金融风险，保护资金安全。现场活动氛围浓厚，群众参与热情高涨，大家在游戏互动中赢得丰富礼品，同时收获了满满的金融知识“干货”。

　　活动中，工商银行揭阳分行聚焦“一老一小一新”，重点关注弱势群体，适应受众群体金融需求，结合受众群体特征，主动用老百姓听得懂、记得住的表达方式普及金融知识，让金融消费者在通俗易懂中深化了金融知识，提升了金融素养，增强了防范意识。

　　下阶段，工商银行揭阳分行将持续坚守以金融消费者为中心的发展理念，不断提高金融服务水平，深化开展消保宣教工作，着力提升消保工作质效，持续推动消保惠及千家万户，以实际行动为金融消费者筑牢权益保护坚实屏障，切实增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。