微 信 扫 一 扫
“开门”迎客 渐成文旅服务新风尚
发布时间: 2025-02-25 来源: 作者:

  近年来,越来越多政府机关的停车场、食堂在春节、国庆、清明等节假日向游客开放,“开门”迎客渐成风尚,为游客带去便利的同时,也为当地合理统筹资源、缓解旅游旺季客流压力带来了新思路。


  专家呼吁,不局限于春节、国庆等长假,政府机关大院平时在不影响正常办公基础上,也可向社会开放停车、餐饮等资源,缓解平日停车难等问题,并更好地服务广大群众。


  2021年,国家发改委等4部门印发的《关于推动城市停车设施发展的意见》明确提出,“支持机关、企事业单位在加强安全管理的前提下,率先向社会开放停车设施”。2024年8月,天津市城市管理委发布的《关于鼓励和引导停车资源共享利用的指导意见》提出“鼓励机关、事业单位向社会开放共享停车资源”。


  为保障旅游旺季的游客体验,各地也积极探索多样化举措,如科学引导分流、推进更合理的餐饮定价等,以提升“吃、住、行、游、购、娱”等各方面服务水平。


  专家指出,把空间让给游客,是地方政府优化旅游营商环境、为游客提供更好服务的暖心做法,体现了地方政府把游客放在首位的态度和以人民为中心的发展理念。鼓励和提倡这些做法,可以进一步优化公共资源配置,为游客争取更大的空间。为有效应对旅游高峰客流量,各地还需要多措并举提升服务管理能力,加强实时预警,配备足够人手,探索推出更多便民举措,为游客带来更美好的体验。文旅之声