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揭阳工行惠来支行深入推进外拓服务全面提升服务体验
发布时间: 2025-01-07 来源: 作者:

  揭阳工行惠来支行持续践行“金融为民,服务至上”的理念,深入开展外拓营销工作,不断深化服务质量,拓宽服务边界,将金融服务送到客户“家门口”。

  近日,在了解到惠来县某工程公司因工期紧、任务重,农民工人数多,外出办卡不便,导致工资无法正常发放的特殊情况后,该行迅速响应,成立专业团队,携带便捷式发卡设备上门为公司农民工开立工资账户,现场为客户提供激活手机银行、开通短信通知等“一揽子”金融服务,让他们“足不出户”就能享受便利服务。


  同时,该行借助上门开卡契机,在外拓现场开展金融知识宣传活动,围绕打击网络诈骗、反洗钱、消费者保护等与群众日常生活工作密切相关的金融知识进行宣讲,并发放金融知识手册和宣传折页,提醒客户增强风险防范意识,守好客户的“钱袋子”。


  下一步,揭阳工行惠来支行将持续做深做实金融为民、金融便民、金融惠民服务宗旨,发挥自身位置优势,拓展服务渠道触角,在优化金融服务供给上想办法,在创新金融知识宣传出实招,不断提升金融工作质效,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。