“感谢警察同志，有了你们的帮助，孩子的户口问题终于解决了！”日前，市民吴女士将两面锦旗分别送到市公安局城区分局香洲派出所和治安大队户政中队，感谢公安机关快速解决了其孩子的入户难题。

　　据了解，不久前，吴女士带着自己的孩子前往市公安局城区分局申请办理入户，她焦虑地向当值民警诉说自己的情况：由于其长期在重庆工作生活，一直没回汕尾给孩子办理户口，直到今年孩子已经4岁了，因入学和参保就医急需办理入户。民警了解到，吴女士与孩子生父亲已无联系，而吴女士父母又因远在重庆因故无法配合调查工作，种种原因导致吴女士无法完整提供规定要求的相关材料，吴女士正为此犯愁，情绪非常低落。

　　获悉该情况后，当值民警耐心安抚吴女士情绪，立即启动绿色通道为吴女士的孩子开始办理单亲入户手续的系列工作。香洲派出所和户政中队民警本着“让群众少跑路”的理念，主动与吴女士沟通情况，通过积极协调相关部门，深入开展调查工作，确保手续齐全、程序合法，最终吴女士的孩子得以顺利办理入户。

　　（编辑：悦声）