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普宁粤海水务开展宣传活动
发布时间: 2024-04-19 来源: 作者: 郑乔慧 通讯员:杨雪斐

  近日,普宁粤海水务有限公司在赵厝寮社区和溪尾社区同时开展“供水服务进社区 便民惠民零距离”活动,吸引众多市民群众前来咨询。


  记者在现场看到,活动现场采取展板展示、发放宣传资料、现场服务相结合等方式向群众宣传线上查询、线上缴费、服务承诺、用水节水、供水设施保护常识,现场还为群众办理供水业务,提供上门维修服务,并对群众用水疑难问题给予解答。咨询台前,工作人员与市民群众“零距离”接触,耐心解答与用户息息相关的水质、水压、水价等问题,征求群众对供水服务工作的意见和建议,与用户建立常态化的双向互动机制。活动期间,普宁粤海水务还安排专业人员走街串巷,上门为用户义务检修、维护用水设施,真心实意为辖区居民服务。


  近年来,普宁粤海水务用可靠的供水保障和一流的供水服务践行初心使命,不断优化服务措施,转变服务方式,从细微之处解决群众用水问题,持续提升优化“最后一百米”供水服务,切实解决社区群众最关心、最直接的用水问题,体现了为民服务的国企担当。