近日，普宁市委书记黄锐亮带队到普宁市政务服务中心体验政务办事流程，要求各有关部门要聚焦“高效办成一件事”，紧扣揭阳市委“三个最”工作要求，全面提升政务服务效能，提高企业和群众获得感。

　　黄锐亮一行先后来到普宁市社保、医保业务办理窗口，“一件事”主题集成服务专窗和婚姻登记处（“一站式”婚育健康服务点），体验政务办事流程，听取窗口服务情况汇报，随后主持召开座谈会，与各职能部门主要负责人研究交流“一件事”主题集成服务推进工作，提出指导性意见。

　　黄锐亮强调，“一件事”主题集成服务是深化“放管服”改革，推动政务服务更加便利高效，打造更加优质营商环境的重要抓手，也是推进“百千万工程”的重要内容。各有关部门要聚焦“高效办成一件事”，紧扣揭阳市委“三个最”工作要求，全面提升政务服务效能，提高企业和群众获得感。一要精简审批流程，从“减费用、减材料、减时限、减证明”入手，以群众需求为导向，精简办事手续、办事环节，推行线上线下并行办理，进一步提高办事效率，让群众办事“零跑腿”。二要强化协同配合，树立系统思维，建立跨部门联动审批机制，加强协调联络，细化分解任务，推广实施并联审批、联合评估、联合审图、联合勘验、联合验收等做法，实现政务服务效能的全面提升。要建立日常巡检机制，强化事中事后监管，不断提升“一件事”规范化、透明化、便利化水平。三要优化政务服务，继续开展“一把手”走流程活动，坚持换位思考、靠前服务，了解群众和企业的所思所想所盼，做到精准服务、供需对路，为人民群众带来更好的政务服务体验。要创新政务服务方式，学习借鉴好经验好做法，强化业务培训，加快政务服务提档升级、提质增效。四要强化宣传推广，充分利用各种宣传媒体，以群众喜闻乐见的方式宣传“一件事”主题集成服务的进展成效、经验做法，引导和鼓励企业群众通过“一件事”窗口办事，不断提升企业和群众的知情度和满意度。