有位妈妈一说起读四年级的儿子就直叹气，她说：“孩子每天都不让人省心，每件事情都要不停地催促，比如‘不要看电视了’‘不要玩游戏了’‘该做作业了’等，费力费气催一下孩子就动一下，天天如此，唠叨、碎碎念甚至暴跳如雷，这样日复一日环绕在家庭上空，我们当父母的心累心烦，但孩子始终没有什么改变，甚至形成逆反心理，经常会说‘就知道催，烦死了’‘我要是不去，会怎样’等，好像故意要激怒父母一样。”

　　国家二级心理咨询师、市家庭文化协会会长谢丽容认为，不同的话语会产生不同的教育效果，家庭教育中有一些话是忌语，最好别说，家长不妨运用提醒的方式、心平气和的语气，引导孩子动脑思考，怎么做会引起什么结果。只有让孩子明白事情的意义，体会到自己的责任，孩子才会知道自己后续要做什么。

在家庭教育中，家长要学会引导和鼓励等有效的激励方法，并给予孩子客观评价与具体化建议，帮助孩子树立自信心。林洁松 摄

　　忌打击孩子自尊心

　　在家庭教育中，家长的语言可分为积极语言（鼓励、表扬、认可等）和消极语言（批评、讽刺、威吓等），家长不同的语言对孩子有不同的影响，积极语言带来积极行为，消极语言带来消极行为。

　　一位长期从事初中教育的省级优秀班主任老师说，家长应依据孩子成长阶段的特点去看待孩子的错误，我们不反对用严厉的语言警示孩子的某些行为，但严厉的语言决不能伤害孩子的心灵，更不能常用和滥用。

　　在家庭教育中，有些家长经常会用这样一些语言，如“笨蛋，你太傻了”“你能考上好的大学，太阳从西边出来”“看看别的同学，你不害臊吗”“考了59分你好意思吗”“这个都干不了，还能干什么”等。

　　有调查表明，93.3%的北大学生家长（从小学到高中）从未对孩子使用过以上或类似语言。

　　谢丽容指出，家长过分强调孩子的缺点，拿孩子的缺点和同龄人的优点进行比较，对孩子的刺激和伤害很大，会使孩子丧失自信，产生自卑感。孩子年龄虽小但也有自尊心，如果家长批评教育孩子时不考虑场合，在众目睽睽之下对孩子就是一顿训斥，非但不能使孩子牢记自己的错误，让孩子记得最牢的反而是受到了羞辱，甚至会对家长产生反感。

　　教育孩子的过程免不了批评，但是批评一定不能讽刺挖苦。谢丽容认为，家长惩罚孩子应力戒讽刺挖苦，讽刺挖苦和恶语谩骂超越了孩子能够接受的范围，会刺伤孩子的自尊心。自尊心是影响孩子健康成长的重要心理因素之一，是孩子成长中最为宝贵的财富，不能伤害。自尊心受到损害的孩子，在成长中会产生心理障碍，如自卑感和对抗心理等。

　　忌打击孩子自信心

　　人的一生要充实，必须具备四种不可缺少的基本精神，即自信、自尊、自强、自爱。其中，自信是成功的基石。孩子充满信心，才会努力实现自己的愿望和理想。

　　很多家长都期望孩子能够早日实现愿望和理想，但是在教育过程中，却忽视了孩子的自信心，常常无意中说一些打击孩子自信心的话，如“不争气的东西”“你怎么样样不如别人”“你不像我的孩子，再也懒得管你了”“为了你读书，家里可是负债累累，你再学习不好，怎么对得起这些钱啊”等。

　　调查表明，94%的北大学生家长（从小学到高中）从未对孩子使用过以上或类似语言。

　　俗话说：“欲速则不达。”家庭教育也一样。谢丽容表示，如果家长对孩子进行难度过高、强度过大的教育，孩子学起来很辛苦，即使十分努力、尽力了，也达不到要求，这会极大挫伤孩子的自信心，让孩子越来越质疑自己。

　　忌不恰当的奖与罚

　　生活中，有些家长总会说：“成绩这么差，罚你一个月不许……”“只要你考得好，要什么给什么！”……

　　相关调查表明，93.7%的北大学生家长（从小学到高中）从未对孩子使用过以上或类似语言。

　　澳大利亚心理学博士博森曾指出，滥用惩罚手段会引起不良后果：受到惩罚的孩子倾向于报复家长；惩罚仅仅暂时镇压某种行为，却没有起到消除某种行为的效果，此后可能还会变本加厉，家长只好不断实施惩罚；惩罚要求家长为孩子的行为负责，孩子却不知道要为自己的生活进行选择，而本来应该由孩子进行选择，负起责任，承担后果。

　　谢丽容指出，惩罚是一门学问，一门艺术。家长在惩罚孩子时要发现孩子的潜力和优点，帮助他们不断自我反思，找到问题的根源，从而自觉迁移，提高品性和学识，这样的“惩罚”才是最有效的。

　　博森博士指出，不当的奖励也会带来不良后果：孩子逐渐学会不论父母要求自己做什么，都必须提供奖励；奖励有时会让孩子泄气，因为有时奖励话语的潜台词蕴含的是否定的意思。

　　谢丽容表示，不恰当的奖励无法培养孩子的责任感。当一个孩子自律、负责地行动时，本身就是他应该做的。对学习者来说，成功便是最好的奖励。在家庭教育中，奖励应主要以精神鼓励为主，即表扬，这样能使孩子心理获得积极的满足感和自豪感。

　　忌过度尊严与失去尊严

　　生活中，有一些家长总会说这样的话：“住嘴！”“我要管不了你，就不是你妈（爸）了！”“小祖宗，我求你了！”……

　　有关调查表明，90.3%的北大学生家长（从小学到高中）从未对孩子使用过以上或类似语言。

　　谢丽容认为，家长应把孩子看作人格独立、与自己平等的人，多体谅、理解、尊重孩子，让自己在孩子眼里是朋友、伙伴，而不是绝对“权威”，实现和孩子感情上的磨合、心理上的沟通；而家长对孩子无原则的“民主”和放纵，会使孩子被宠坏，变得为所欲为，这样的教育方式同样会产生不良后果，家长在孩子心目中权威下降，孩子根本不会把家长的教育放在眼里；家长最好避免当众、当场对孩子说出改进意见，可以在事情过后心平气和地与孩子一同探讨解决办法，家长与孩子之间只有相互尊重，才能建立信任关系。

　　改变从家长开始

　　谢丽容指出，不同的话语带来的教育效果不同。如果孩子生活在批评之中，他就学会了谴责；如果孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信；如果孩子生活在讽刺之中，他就学会了自卑；如果孩子生活在表扬之中，他就学会了感激；如果孩子生活在恐惧之中，他就学会了忧虑；如果孩子生活在认可之中，他就学会了自爱。如果家长平时惯用的教育方式既无法帮助孩子行动起来，也无法达到家长希望的结果，那么就需要家长改变教育引导的方式了。

　　家长如果一直盯着，并不停地告诉孩子下一步要做什么或者命令孩子做什么，孩子就只是在父母控制下作出被动行为，无法记住自己该做的事。谢丽容表示，此时要先从家长的话术、词语开始改变。比如提醒孩子，“看看现在你该做什么？”“是不是还有什么需要做的？”改变沿袭已久的模式，并不断地重复练习，直到变成家长的习惯。

　　在“结合自身经验，什么是成功家长的标准”这一问题调查中，北大学生家长提到最多的是：总能实施以关爱，给予信心，耐心细致，持之以恒；学习方面，善于启发引导孩子；平等相处，相互尊重，营造和谐的家庭氛围。

　　谢丽容指出，在家庭教育中，家长切忌强制和批评孩子，要学会引导和鼓励等有效的激励方法。当孩子遇到困难时，家长要与孩子沟通和交流，共同分析原因、总结教训、寻找改进方法，并给予孩子客观评价与具体化建议，帮助孩子树立自信心。