从国庆节开始，我市首批获得“广东省居家上门服务证”的40名“月嫂”，带着刚经严格培训学到的全面职业技能，分别登门为孕产妇和婴儿提供比以前更优质的照护。

　　至此，我市家政行业实施持证上岗新制度拉开了序幕。

　　持证上岗新规去年铺开

　　去年10月20日，市商务局按照上级指示，出台了《揭阳市家政服务“居家上门服务证”实施方案》，要求今后全市需要登门到服务对象住所对孕产妇、婴儿、病人等提供照护、保洁、烹饪等有偿服务的从业人员，实施“居家上门服务证”（即持证上岗）这项新制度。

　　受市商务局委托，市家政服务行业协会负责对全市本行业从业人员的培训、宣教、指导和申请办证工作，由省商务厅所属平台统一对合格人员发放证件。

　　目前，这项工作正在全面展开，今年9月底，在市家政服务行业协会会长单位铭欣家政服务有限公司供职的40名“月嫂”，成了全市第一批拿到“广东省居家上门服务证”的从业人员。

　　入职门槛抬高，想当“月嫂”不易

　　国庆节前夕，记者在市家政服务行业协会，见到一群前来领取“居家上门服务证”的“月嫂”，这些中年妇女，均从事过照护产妇、婴儿工作，不久前都按要求到指定单位参加一系列领证前培训。

　　“这次培训比以往要求严，内容多，时间长，学到了许多新东西，也懂得更多专业技能，可以说我们都是来‘回炉’的，经过这次再‘淬火’，大大提升综合素质，可避开过去在照料孕产妇和婴儿上的一些误区。”“月嫂”王锐惠说。据她介绍，以前她每次帮人家婴儿喂奶后，均是平抱着孩子，甚至使其头部下坠，导致经常呛奶。这次培训师讲明了，喂奶后的婴儿必须用头部朝上斜放的抱姿，才会保证其呼吸顺畅，肠胃吸收正常，就不会出现呛奶，培训师还多次做示范动作，让她反复体验。另外，从前，她给小孩喂奶粉，每次都是凭经验大概用几匙。此次，听培训师讲，必须用有刻度的杯子装，确保用量准确。因为婴儿消化系统功能差，要保持每次适量，过多过少均不行。这些知识很科学，听了很受启发。

　　谈起此次参加领证前培训的收获，从河南来揭阳当“月嫂”的程彦花说：“跟培训师学做月子餐时，我学到了新的一招，用天津出产的甜醋，加一些生姜制作猪蹄，可使它慢炖后甜而不腻，增加口感和食欲，我给一位产妇试做几次，她都吃得津津有味。这种做法以前我可不会。”

　　采访中，市家政服务行业协会会长郑祺虹告诉记者：“持证上岗意味着家政行业入职门槛抬高了，一些没有经过正规培训合格、身体差、年龄偏大和有过犯罪记录的人，以后将被挡在门外。市民想从事家政行业，必须转变观念，按新规矩办事。像当‘月嫂’，过去只要肯吃苦、会干活、能熬夜、年龄适当就行。现在可行不通了，还要附加许多新条件，达不到就不给发证，没法就业。另外，想当护工，也要参加领证前培训，要学许多新的护理知识、职业道德和法律常识，才能胜任这一行。”

　　雇主雇工要主动适应新规定

　　随便找一个人上门帮做家政，能干就行，管她有没有健康证或什么技能证，这是以前部分市民的用工习惯。随着我市家政行业全面推行持证上岗新制度，此种用工做法已成了“明日黄花”。

　　按新规定，今后家政工上门服务时，需向雇主主动出示“家居上门服务证”。从表面看，它只是一张小卡片，可却储存着很多个人重要信息。它除印有持证人实名认证、照片、证件编号、所属企业代码、二维码外，还印有健康证（由正规医院提供本人近期体检证明）、持证业务培训、职业技能证书、无犯罪记录，麻雀虽小，五脏俱全。

　　为取得这张证，家政从业人员如保洁工、护工、“月嫂”等，需到有资质的家政培训机构参加培训和考核，提高整体素质。此外，将个人身份信息、体检信息、培训信息等，由市集中后上传到省家政平台，继而通过联网由商务部“家政信用查”APP进行“人证合一”核查无犯罪记录情况。

　　市民如需雇佣“月嫂”等家政工时，要改变先前那种只问其姓名和住址的习惯，而应用手机扫描对方出示的“居家上门服务证”上的二维码，就可从中查到对方姓名、身份证号码、健康、无犯罪记录等个人信息。一旦发现不符信息，应及时告知其所属企业。

　　持证上岗的家政服务员，能给市民一种安全感。有人说过，请有“居家上门服务证”的人上门服务，比到社会随便找的人要花费高一些，但让一个不知底细，未经有关机构把关的人到家里干活，当万一出现问题时，所造成的损失不知要多付几倍，甚至是难以挽回的。