市救助管理站坚持常态化街头巡查救助。 通讯员 摄
“太谢谢政府了,同时也非常感谢救助站的同志”,这是来自湖南籍的田继承在安然回到老家后第一时间向揭阳市救助管理站表达谢意的文字信息。
事情源于3月14日的晚上,市救助管理站值班工作人员接到市民许先生求助的来电,称其在榕城区西马街道北市社区的出租屋中一名湖南籍租客因突发脑中风致半身瘫痪,没有能力回家,欲寻求帮助,工作人员获悉后,立即前往求助人所报地点了解情况。在出租屋内,只见一名中年男子躺在木板床上,疾病似乎已让其丧失了语言能力,男子虽不能说话,但其右手还能写字。于是,工作人员便让他在纸上写下自己的信息。经了解,该名男子叫田继承,是湖南省湘西土家族龙山县召市镇召市村人,在揭阳靠打零工谋生,其父母已过世多年,他从十几岁开始便外出务工一直没有回家,从小因家贫至今没有办理户籍登记。
了解情况后,市救助管理站工作人员立即向湘西救助站发出协查函,请求协助核查田继承的身份信息。几天后,湘西救助站回复经查实,田继承身份信息确认无误,确为该地村民。市救助管理站工作人员再次来到出租屋,向田继承告知送其返乡的相关事宜,并耐心讲解有关救助政策法规。想到可以回到久违的家乡,还有市救助管理站工作人员亲人般的关怀,田继承既欣喜又感动。4月14日,在准备妥当之后,市救助管理站工作人员来到出租屋接田继承,由于其行动不便,工作人员还为他准备了轮椅。最后,在工作人员的陪伴下,田继承坐上救助专用车,踏上了返家的路程。
在市救助管理站,像这样主动作为、扶危助困的感人事迹,举不胜举。据了解,今年以来,市救助管理站已经救助流浪乞讨人员将近111人次,其中有40名失能、失智等特殊困难人员,对于能查明身份的,市救助管理站均一一将其护送至家中,对于不能查明身份的,超过三个月的,市救助管理站会为其办理登记落户并妥善安置。
“现在,大街上已经很难看到流浪人员了”,市救助管理站站长詹松利接受采访时表示:“从2019年开始,市救助管理站除了做好主动来站求助的流浪乞讨人员安置工作外,还建立定期上街巡查救助工作机制,每月不低于一次的街面巡查,并完善了与公安、城管、卫健等部门联合机制,强化了救助力量,同时,还广泛与社会志愿团体展开合作,提高流浪乞讨人员救助工作的及时性、有效性,建立流浪乞讨人员救助保障的长效机制。”据介绍,经过努力,近三年来,市救助管理站共救助流浪乞讨人员1259人次,其中,由救助站护送返乡183人次,长期安置在站照料67人次。“接下来,市救助管理站会继续坚持‘人民至上’‘以人民为中心’的工作理念,以更加饱满的热情、强烈的责任担当,让更多受助人员与家人团聚。”詹松利说。