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回迁居民“空挂户”问题解决了!
榕城区践行“我为群众办实事”,推动民生问题有效落实获点赞
发布时间: 2021-05-14 来源: 揭阳日报 作者: 记者 陈星星 郑乔慧通讯员 林 奋 陈乐冬 谢 瑾 王胜仰

社区干部独户收集、核对回迁户入户信息。方 悦 摄



  近日,榕城区公安分局举行了一个简朴的“颁证”仪式,榕华街道北门社区雇用专车把50多户“岭南明珠”回迁户代表送到了榕城区公安分局,居民们换领了企盼已久的户口本。


  “感谢榕城区各级部门以及北门社区的关心,为民办了一件大好事大实事,我们一家人多年的‘空挂户’终于落地了,以后日常生活、孩子上学不会再因人户分离而受到影响了。”北门社区居民陈老伯拿到户口本,激动地连声道谢。一本小小的户口本,彰显的是榕城区用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事的“公仆意识”和“为民情怀”。


  居民欢喜乔迁  却因户口困扰多


  2009年,榕城区榕华街道菓仔池片区启动改造拆迁建设,2013年“岭南明珠”一期作为菓仔池片区拆迁户回迁房顺利建成并交付使用,2018年“岭南明珠”二期工程收尾,共429户回迁户欢天喜地地搬进了新家,开始了全新的生活。


  然而,“岭南明珠”建成后,因种种原因一直无法办理不动产权证,“喜乔迁”的“岭南明珠”一、二期共429户回迁户没办法在新住址入户,只能把户口暂时安在原住址,但这只是权宜之计。429户业主仍然面临着原地址拆迁,现住址无法迁入,人户分离的困扰,对工作、生活等造成极大的不便。


  多部门齐协作  历史问题联动办


  得知群众的强烈诉求,榕城区在践行“我为群众办实事”,推动党史学习教育和政法队伍教育整顿取得实效的大背景下,迅速构建起“身边小事马上办,群众难题限期办,历史问题联动办,重大事项牵头办”的多方联动响应解决机制,推动各民生问题真正得到有效落实。而解决“岭南明珠”回迁居民户口地址变更问题,便是其中十分重要的一件。


  榕城区委政法委切实发挥牵头抓总作用,在有法可依、有理有据的前提下,创新思路,突破旧制,得到了市公安局的大力支持,同时牵头区公安分局、榕华街道等各方资源力量,全力推动解决回迁居民户口地址变更迁户问题。


  榕城区委政法委连续召开3场次由区公安分局、区住建局(房征中心)、榕华街道、北门社区、开发公司等单位参加的协调会议,妥善解决好回迁户户口地址变更迁户问题,并从入户对象、职责分工、时间要求、办理迁户手续等各环节统一思想、明确任务,确保回迁户入户办理工作有序推进。


  协调会后,一场“迁户”行动正超序时推进着……


  区公安分局牵头制定《关于菓仔池“三旧”改造片区回迁户入户工作方案》,细化入户走访职责分工,按照回迁户所签订置换协议中置换地具体门牌号为入户地原则,为符合条件的居民回迁户办理户口迁移。


  为了确保回迁户入户有法可依、有理有据,榕城区公安分局户政管理大队竭尽所能,大队长吴瑛带领团队走访了10多个部门,将涉及土地性质、拆迁、回迁等十几个可佐证回迁户“入户合法化”的证明文件悉数整理归档,同时积极与市公安局户政管理支队对接,取得了政策支持。


  区住建局(房征中心)对各职能部门涉及菓仔池片区岭南明珠“三旧改造”相关批文、429户回迁户涉及拆迁及安置的补偿协议书、交房通知单等相关资料进行全面收集,为完成户口地址变更迁户问题打下强有力基础。


  听民意察民情  分类施策解民忧


  作为属地街道,榕华街道办事处积极牵头北门社区、榕华派出所等做好入户摸查工作。4月13日开始,榕华街道及社区干部和榕华派出所民警便放弃休息,加班加点逐户上门核对收集回迁户有关入户信息。


  “在走访过程中,我们了解到相当一部分住户在外工作,家庭情况相对复杂,要在最短时间内做好摸查,便需要社区做好服务,提高效率。” 北门社区党委书记刘楚丰告诉记者,根据群众需求,社区分类施策,通过与公安户籍部门协调对接、理顺流程后,在小区里张贴通知书,通知需要办理户口迁移者带齐相关手续到社区登记并提供相关文件,社区再集中将入户资料送往派出所。待户口办好后,居民只需前往派出所领取就可以了,这样既减轻了有关部门的工作量,又可以让群众少跑路,此举也受到了许多回迁户的赞许。


  经过一个月,在市公安局户政管理支队的精心指导下,在区公安分局、区住建局(房征中心)、榕华街道、北门社区等相关部门的通力合作下,困扰了“岭南明珠”小区429户回迁户10多年的“人户分离”困扰终于得到了圆满解决,手执户口本,大家脸上露出了舒畅的微笑。


  “群众利益无小事,一枝一叶总关情”,“岭南明珠”全体回迁户用一面锦旗表达了谢意,感谢榕城区在“小事”中树立以人民为中心的从政理念,在“小事”中密切干部群众的为民思想,在“小事”中解民忧办实事的为民担当。