微 信 扫 一 扫
给患者开一千多斤中药,是否乱收费不能仅靠猜
发布时间: 2019-07-19 来源: 南方都市报 作者:

  若不是被医院催缴拖欠的医疗费,家住陕西商洛的冯斌可能还不会发现,其父在商洛镇安县精神病防治院住院两个多月,竟然被记录着“服下”了一千多斤中药材。日前,冯斌向记者反映,2015年底,其时56岁的父亲因患精神类疾病,入住镇安县精神病防治院进行封闭治疗两个多月,医药费清单显示,该医院给其父开了600余千克(1200余斤)中药材,平均每天中药材用量约达20斤。(7月18日澎湃新闻)


  医院对于这个不合常理的用量的解释是,工作人员可能打错了单位,把“克”打成了“千克”。也就是说,医院对于药品超大用量的原因尚未真正了解,因此只能通过猜的方式进行解释。


  假如“克”误输成“千克”只是录入方面的错漏,问题或许不大,但如果在服药时,“克”误服成“千克”,就可能要付出生命的代价。医疗涉及到健康与生命,究竟是输错,还是处方开错、患者服错,是不能仅靠猜的。


  假如输入错误不导致其它后果,那么,猜一猜或许也无妨。但“克”误输成“千克”的背后,是几种药的收费也被千倍放大。涉及到钱的问题时,不应该有任何模糊空间,更何况这是一个贫困户。同时,在是非面前,不能似是而非,玩两可的模糊手法。侵犯了患者的利益,那就得果断承担,没有侵犯,也不能冤枉好人。


  与医院收费相关的疑问仅靠猜,是由于费用监管规则不明、或者没有形成一定的范式所致。监管无法按章行事,才会想到用猜的办法来发现问题和寻找原因。


  患者对于医院是否存在乱收费,主要方式也是猜。比如,当患者发现收费单上出现“一天25小时”“人死了还收费”“日服中药20斤”等违反常理的收费项目时,他们就会猜想,医院也许存在乱收费现象。患者靠猜,是因为他们不掌握信息,医学知识也比较缺乏,只能通过表面上的不合理,猜想背后可能存在的原因。


  医院可以用猜的方式来回应患者,也是常见做法。当患者对费用问题提出质疑时,如何核查费用,没有硬性要求和一致的做法,医院就有了自行其是的空间。合理的做法是,对病历展开调查,将单位由“千克”还原成“克”,看看是否符合逻辑,假如不符合,医院的话就不可信,应该对这名患者的所有诊疗项目及其收费进行清查。


  由医疗收费引发的医患纠纷比较常见,将费用监管纳入正轨,可以减少这类纠纷。对医疗费用展开细致的日常监管,让患者不再仅靠表面上的不合理,去猜想背后可能的原因,才能化解患者监督收费仅靠猜的难题。当收费争议出现后,明确该怎么核查,把规则制定得清清楚楚,是否乱收费才会不再仅靠猜,而是基于事实给出明确答案。 罗志华(编辑:喃喃)