原标题：曲晓杰到市接访大厅接待来访群众，强调

　　用心用情解决“急难愁盼”依法依规维护群众权益

　　8日下午，市委副书记、市长曲晓杰走进市接访大厅，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，以务实举措解决群众的急难愁盼问题。

　　接访中，曲晓杰首先听取了信访事项相关责任单位的情况汇报，随后分两批接待来访群众。他仔细询问细节，逐一回应合理诉求，并当场责成有关单位拿出硬招、限时落实，用心用情做好群众工作，切实保障群众合法权益。

　　在听取全市信访工作汇报后，曲晓杰提出明确要求。他指出，信访工作事关群众切身利益和社会稳定。各级各部门要善用法治思维和法治方式化解矛盾、破解难题，全面深入排查欠资欠薪、生态环保、征地拆迁等民生领域矛盾纠纷，将各类风险隐患防范在源头、化解在基层、消除在萌芽状态。对疑难复杂、久拖不决的案件，要落实领导包案制度，逐一剖析研判、明确方案、压实责任、限时办结。同时，要创新思路举措，健全信访诉求多元化解机制，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，形成及时发现、有效化解、全程监督的工作闭环。

　　随后，曲晓杰还看望了中央生态环境保护督察揭阳协调联络组相关同志，叮嘱大家认真履职，高效核查信访件，带着感情、责任和担当抓好问题整改，交出一份让群众满意的答卷。