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无底线的弹窗广告,退!退!退!
发布时间: 2022-09-29 来源: 红网 作者: 吴丹

  自20世纪90年代起,弹窗广告开始出现,到如今弹窗广告数见不鲜,可以说烦人的弹窗广告已经融入我们的生活,甚至成为了我们生活的一部分,但是决不代表我们可以容忍弹窗广告没有底线的入侵。近日重庆一位一汽大众ID.6车主刘女士在驾驶过程中,发现车机导航中控屏幕突现弹窗广告。并且当媒体咨询到一汽大众厂商客服时,客服表示:这是厂家推送的广告,以后还会有。这一事情引发了网友们的广泛关注和重视。


  车载导航中控屏幕能出现占触摸屏几乎一半的弹窗广告原因来自多方面。从主观方面来说:盈利是主要目的,厂家利用弹窗广告吸引人们的眼球,吸引人们参与厂家活动,进行消费,厂商获得盈利。其次,针对弹窗广告安全隐患一事,一汽大众客服的回应:“以后还会有”,至今没有一个明确的解决方式。以往无数宣传汽车安全的广告就像是看不清猜不透的泡沫。这一刻顾客的安全沦为一个笑话。从大部分网友对此事震惊的态度可以推测大部分的车子的车载导航不会出现弹窗广告。但仍有部分网友表示自己也曾出现过类似情况。在明明知道自家汽车中的弹窗广告会给客户带来安全隐患的情况下,厂商相关人员没有立刻为顾客排忧解难,而是表示:以后还会有。这不仅是厂商服务态度的问题,更是道德的沦丧,人性的麻木。从客观来说,此次的弹窗广告能够突现在车载导航中,是相关法律和行业规范的漏洞。若是因为车主因为看车载导航中的弹窗广告造成安全事故,谁来负责?有律师表示车主应该负全责。可这显然并不公平,究竟如何权衡车主和车企之间的责任,我们需要一个更好的解决方案。


  无底线的商业广告只会与其初衷相背而驰。商业广告讲究谋求利益。但利益从何而来,谋取的利益来自消费者,一个拿消费者的生命开玩笑的厂商是没有资格从顾客身上获得盈利的,顾客也不会为这样的厂商买单。难道厂家就没有其他办法进行合理合法安全的广告宣传了吗?答案是当然可以。厂家在利用弹窗广告赚钱的同时考虑到顾客在产品使用方面的体验感,可以在尽量不影响顾客使用体验的情况下推送广告。如厂商可以让客户关注企业的微信公众号进行广告推送。这不仅能够让顾客更加细致地了解到厂家的服务项目,也能够让厂家广告更加有效推送到顾客手中。这样不仅顾客能够得到更好的服务,厂家也能够提升自己的经济效益。只有更加关注人们需求、不断提升自己服务的厂家才能收获更好的经济效益。


  尽管为了规范弹窗信息推送服务,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、国家市场监督管理总局联合印发了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,并于2022年的9月30日起开始实行。但是在实际的操作过程中,仍要有关部门对具体情况进行灵活处理,积累相关事件的处理经验,制定出细则来更好地规范弹窗乱象。我想像顾客在使用车载导航时突现弹窗广告这样的事情很快就能够得到整治。


  针对广告乱象,作为消费者我们应该坚决抵制,积极向相关部门反应。这不仅是履行作为一个公民应有的职责,也能更好地维护自己的权益。同时消费者及时发现社会上不合理的现象并及时反馈也能督促相关部门及时填补相关漏洞,促进相关法律的完善。


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