多个服务行业开启“春节模式”，市民生活会受到哪些影响？

　　文/图  金羊网记者 徐振天 宋昀潇 甘韵仪

　　节前，随着员工陆续返乡过年，快递、打车、外卖等多个服务行业进入“春节模式”。这对广州市民的生活会有何影响？近日，记者走访发现，春节期间仍有部分快递企业正常揽件派件，部分外卖骑手也会继续为市民提供服务。

　　快递会比平时略慢

　　记者20日在广州天河区黄埔大道西石牌村、中山大道西棠下街道等多个社区走访看到，多数快递代收发点、驿站已经放假。在棠下街道一家仍在营业的快递代收发点，工作人员告诉记者，该代收发点年前营业至当晚，年后正月初七恢复收件派件。

　　如果春节期间需要寄快递怎么办呢？记者了解到，虽然快递代收发点暂停营业，但也有多家快递企业春节期间会安排工作人员正常揽件派件。

　　中国邮政相关负责人表示，春节放假期间也会正常揽件派件，价格照常，不加收服务费。“由于春节假期投递员都是轮休，人员会相对减少，货物到达时间与平时相比会略有延迟”。

　　增城区荔城街滨海路申通快递点工作人员也表示，今年春节期间公司实行“春节运营模式”，届时将安排人员轮岗值班。“春节期间，只要转运中心持续运营，我们的站点也将维持正常快件收发业务不‘打烊’”。

　　也有快递公司开启“放假模式”。百世快递收件工作人员告诉记者，该公司已于1月18日开始停止收件，“要到正月初九（2月2日）才慢慢恢复正常。”天河区棠下街道一韵达快递点的工作人员也表示，1月22日将停止收发快递，到年后正月初七恢复运营。

　　外卖服务“不打烊”

　　不仅快递点，近几日，街上营业的餐馆、送外卖的骑手也越来越少了。春节期间，外卖服务会“打烊”吗？记者从美团外卖相关负责人处了解到，“外卖配送会通过调整站点的配送范围和订单配送等方式，优化配送的效率，让用户在过节期间同样能够享受到高效便捷的外卖服务”。

　　美团外卖相关负责人告诉记者，大部分外卖骑手会在腊月二十八前离岗回家过年，年初六返岗，同时，也有一部分骑手选择坚守岗位，错峰在节前或节后回乡团聚。

　　留在广州越秀区美团外卖万古南越宫站点的值班骑手曾红春表示，他所在站点留下来值班的骑手达40多人。“留守骑手春节期间有很多福利，包括节日礼物、春节值班奖金、除夕聚餐等。”该站点站长说。

　　此外，有社区送水站点虽不再提供送水上门服务，但居民如有需要也可自提；各大连锁便利店、超市春节期间将正常运行；部分连锁餐厅的年夜饭已经被早早地预订光，等待和市民群众共同迎接春节的到来。

　　部分快递加收“服务费”

　　春节假期送达时效或“打折”

　　近日，不少快递网点都贴出了“休假通知”，但包括顺丰、EMS、韵达、京东等在内的多家快递公司表示，将正常营业，不过运力会有所下降。针对消费者最关心的快递费是否上涨问题，记者20日走访了解到，春节期间，部分快递公司会加收一定的服务费，但也有快递公司收费不变。

　　此前，顺丰曾发出公告称，1月6日- 1月30日期间，将加收不低于10元的资源调节费。广州市民许小姐告诉记者，她20日用顺丰快递邮寄到潮州的包裹比平时加收了15元。韵达也表示会在春节假期间加收服务费，具体标准以各网点实际情况为准。

　　“价格没有变化，只是运输时效可能会有影响，如果有时效要求，建议选择空运。”德邦快递的一位员工对记者表示，该公司全年无休，员工可以自主选择轮休，春节加班的员工会按照相关规定予以补助。EMS方面也表示，会像往年一样“无缝隙、全覆盖、不停休”，春节期间广东地区的快递费不会涨价。

　　相关行业人士表示，春节期间，因天气、人手等问题，快递的时效性会受到一定影响，希望消费者给予理解。

　　（林曦）