你遇到过这样的情况吗？刚说了想吃什么，手机里就蹦出了它的推荐；刚说了要买什么，就出现了广告。可是，手机怎么知道你刚刚说了什么呢？

　　《IT时报》记者耗时3个多月的时间，通过模拟用户使用场景，对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖进行多轮测试。从测试情况来看，在随后数分钟到数小时的时间里，出现相关推荐的概率高达60%-70%.这个结果，有些惊人。（3月19日澎湃新闻）

　　先是有不同的网友反映，然后是IT媒体记者的多轮测试，都指向了同样的结果：一些外卖APP，可能涉嫌“偷听”用户的谈话，然后进行商品精准推荐。眼看着网友和舆论的质疑声音越来越大，被质疑的美团和饿了么分别给予了回应。美团表示“偷听”现象并不存在，而饿了么更是直截了当地表示，他们根本不具备“偷听”的技术，所以相关传言只是一种无端的猜测。尽管美团和饿了么都给予了否定的回答，然而在不止一位用户有此遭遇和媒体的测试面前，并不能完全打消网友的疑虑。

　　实际上，网友们的怀疑并非没有根据。现在很多人都知道，不管你是在网络上还是相关的手机APP中进行过一些关键词的搜索，那么等你下次打开电脑或手机，就会出现相关产品的推荐，这就是大数据在商业营销推广中的应用之一，对此大家都习以为常了。那么搜索关键词可以实现产品的推荐，“偷听”当然也可以。而且根据专业技术人员的说法，这一技术现在已经完全成熟，如果某App具有麦克风的访问权限，此款聊天App可以监听周围环境的声音。在此过程中，聊天App可以将语音输入的代码嵌在其App内部，用于将人类的语言转换成文字，并上传到服务端。服务端将这些文本进行处理后，与对应的用户进行绑定，就可以向用户推荐相关产品了。

　　当然了，技术上可以实现，并不意味着外卖APP一定会采用这样的方式，尤其是随着国内《网络安全法》的收紧，国内对公民个人信息保护的力度大大加强，信息泄露的成本越来越高的前提下，手机APP未必会去冒这样的风险。由此，一些软件的“偷听门”也就成了一出“罗生门”。而在笔者看来，这背后真正折射出来的，其实是公众对个人隐私信息被泄露的一种深度焦虑。或者说，现在公众的隐私保护意识觉醒了，提升了，但是他们所面对的个人信息保护环境却仍旧差强人意，所以他们在很多时候不得不风声鹤唳，草木皆兵。

　　通过这件事无疑是在提醒我们，公民信息保护工作仍旧任重而道远，尤其是在网络触角蔓延到百姓生活角角落落的情况下，如何通过法律、制度、技术的手段，为公民信息编织一道滴水不漏、安全无虞的防火墙，是我们必须要做到的事情。

　　（编辑：喃喃）