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助力旅客舒心出行
时间:2019-01-22 来源:揭阳日报 作者:

 春运首日,揭阳潮汕国际机场迎来大批出行旅客。  通讯员 摄

  本报讯(记者 林宝凤 通讯员 陈树泰 林米嘉 林雯)1月21日,2019年民航春运正式拉开序幕。春运首日,南航汕头公司在揭阳潮汕国际机场执行进出港航班56架次,完成旅客吞吐运输量约6900人次,同比去年分别增长14.3%和13.8%.与此同时,新开揭阳至黄山航线,首班出港客座率超90%.记者获悉,春运期间,南航汕头公司将在揭阳潮汕国际机场投放运力15架,航班总量逾2500班次,运输旅客超36万人次,全力保障春运旺季。

  据介绍,今年春节较早,加之返乡、探亲、学生客流叠加,因此出行客源相对集中。节前,南航于揭阳出港客源主要集中在重庆、长沙、武汉、贵阳和南宁等务工返乡航线,预计出港高峰将出现在1月26日至30日。出港高峰期间,南航于揭阳日均出港29班,预计运输出港旅客超4200人次,平均始发客座率达85%.为缓解客运压力,南航在上述多数航线均有加班,同时部分早晚时刻航班也将投放5至7折折扣运价,助力旅客顺利购票,舒心出行。而在进港航班方面,节前热门城市主要为北京、上海、义乌和广州等地,预计客源高峰将出现在1月30日至2月3日。南航建议广大市民,若有亲友在此期间从上述城市返回潮汕,可提醒其合理错峰规划行程,及早购票舒心出行。

  近年来,春节出行旅游逐渐成为热潮,这也带动了旅游航线机票持续走俏。今年的春节黄金周,南航于揭阳往返张家界、黄山两地的航线成为旅游“宠儿”。截至目前,大年初二飞往张家界的经济舱机票已经售罄,而其他日期由揭阳往返上述两地的大部分航班也仅剩适量余票,春节出游热潮可见一斑。

  今年春运前夕,南航在官方APP上新推“抢票”功能。如果旅客所需的航班经济舱已售罄,又急需购票的话,可登陆南航APP进行抢票。当所选航班有空余座位出现,系统会立刻为旅客自动出票。而为确保旅客乘机顺畅有序,南航还将在客流高峰时组织动员超100人次的机关干部员工及志愿者支援一线服务现场,协助工作人员为旅客提供引导咨询、自助值机、秩序维持、特殊旅客保障等服务,提升旅客出行体验,营造阳光春运氛围。

  值得一提的是,自去年11月,南航正式在揭阳潮汕国际机场启用电子二维码安检登机服务以来,现场旅客排队时间明显缩短,许多扫码乘机的旅客也表示此举能有效简化乘机流程,使出行时刻安排更加从容宽裕。但就目前统计数据来看,由揭阳始发的南航乘客仍有不少偏向于使用传统方式办理值机登机手续,因此在二维码服务推行的首个春运期间,南航提示广大乘客,不妨在前往候机楼前通过各官方渠道(网站、短信、微信、APP)提前办理值机选座,同时下载二维码电子登机牌。对于没有行李托运的旅客,可以直接凭借电子登机牌及有效证件安检、登机,无需再排队打印纸质登机牌,实现全流程“无纸化”绿色出行。


(编辑:孙儿君)

 
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